(前情提要:AAX 回應:部分用戶資料不完整在回滾,「急著提幣」可填表單)
(背景補充:快訊》AAX也關門?突公告將維護 7-10 天,已暫停提領、交易)
加密貨幣交易所 AAX 在 13 日突發公告宣布,因系統升級過程發生數據異常,因而決定暫停用戶提領。並在稍晚表示將盡力在 7 -10 日內恢復正常營運,有意先提領的用戶,可透過填寫線上填寫需求單來申請。
而在今(15)日中午 AAX 再發公告表示,截至 2022 年 11 月 14 日,我們已收到超過 2,000 名用戶的提領申請,團隊也正積極處理。但由於手動提領耗時耗工,並需經過額外驗證方可存入用戶指定位址或錢包,所需的作業時間預期將比一般長。AAX 將謹慎驗證並逐位處理用戶需求,以防止網路約魚活動。
同時官方表示,預計在今日結束前將在官方平台、及社群進一步公告新方案及相應措施。同時提醒所有用戶,所有資訊的更新只會透過 AAX 官方平台發佈,包括官網以及官方社群平台;若有任何機構刻意抹黑及不實指控,我們將保留法律追訴權。
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