營運幣寶台灣交易所的執行長郭雅寧（Patty Kuo）今日發布聲明，表示日本幣寶（Bitpoint Japan）一直沒有完整交代遭駭細節，在台灣用戶權益優先的考量下，可能與日本幣寶進入相關法律程序，本週五召開說明會。
據幣寶台灣（Bitpoint Taiwan）於7月30日午夜發佈的執行長郭雅寧致用戶公開信，表示日本幣寶一直沒有完整交代駭客事件資訊。
其指出，在7月12日得知日本幣寶遭駭時，並未被通知海外交易所受到影響，但依舊配合日方關閉加密貨幣資產提領、存入，直到14日才在公告中得知，海外交易所損失 2.5 億日圓（約 7,175 萬台幣）的加密貨幣資產，此後經詢問，都沒有更詳盡的說明。
郭雅寧表示，自16日幣寶日本記者會後，相關事件已經進入調查程序，「無法抵擋日方的要求暫停服務進行調查」。動區先前報導，幣寶台灣分別在22日、23日分別關閉了新台幣出入金以及加密貨幣交易服務，尚未公佈重啟日期，但用戶依舊可以查看他們的資金餘額。
目前，所有的台灣幣寶用戶仍無法提領他們的加密貨幣與新台幣資產。
幣寶台灣在上週五的公告中指出，幣寶台灣、幣寶香港與幣寶日本使用了同一個伺服器所建構、相同的核心交易系統，因此連帶受到影響。而該公司也曾在公告指出：「幣寶台灣也是受害者，但基於台灣客戶權益維護的考量，仍持續與BPJ積極保持連繫。」
幣寶日本母公司為日本上市公司 Remixpoint，而目前尚不清楚幣寶台灣分公司的母公司薩摩亞商幣寶亞太科技有限公司是否為獨立實體；然而，卻可以看出協商過程似乎有了變化，郭雅寧在信中寫到，可能與日本幣寶進入法律程序：
直至今日，我仍不斷奔波於台日之間，以台灣客戶的權益為第一優先考量，向 Bitpoint Japan 提出嚴正的訴求，相關可能產生的法律程序，已尋求台日專業人士協助並做好準備，也正式委任專精日本加密貨幣相關法律及擁有成功實戰經驗的「加藤博太郎律師」為此事件向日方溝通的代表之一。
這是幣寶台灣暫停資金提領 9 日以來，公司高層首度回應，這位幣寶交易所的執行長在信末重申了對用戶負責的決心，同時表達她熟知日本各類管道，已做好向日方爭取權益的準備，並將於本週五正式召開說明會。
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