社交巨頭臉書(Facebook)昨日深夜起發生大當機,受災用戶遍及全球,直至 6 小時後才逐步恢復正常,這導致臉書股價 4 日重挫 4.9%,臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)身價在數小時內縮水 60 億美元。而在臉書股價重挫之際,比特幣突破 4.9 萬美元,使其市值再度超車臉書。
(前情提要:臉書的 XR計畫》Facebook成立 5,000萬美元基金,衝刺建構元宇宙!)
臉書及旗下 Instagram 和 WhatsApp 等社群媒體昨日深夜約 11 點半突發大當機,網頁版、 App 都無法順利登入,在經過約 6 小時後,臉書、Instagram 和 WhatsApp 在今日 6 時開始才逐步恢復正常。
追蹤網路連線狀態的獨立網站 DownDetector 顯示,臉書及旗下Instagram、WhatsApp 、Messenger 等服務,從昨晚開始出現大量問題回報,包括無法留言、App異常及網站連線異常等,到了今日早上 6 時,回報問題數量已明顯減少。
這是臉書迄今為止最嚴重的當機事件之一,影響遍布臉書全球 28.9 億用戶以及使用其相關服務的用戶。 2019年,Facebook 也曾經歷 14 小時的當機, 2008 年則經歷過長達 1 天的當機事故,但當時臉書只有 1.5 億用戶。
在服務恢復正常後,臉書在推特上表示:
對於全球各地依賴臉書的眾多人群和企業,我們感到很抱歉,臉書一直在努力恢復應用程式和服務,並且很高興報告,臉書現在已重新上線,感謝大家對臉書的包容。
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Meta (@Meta) October 4, 2021
臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)則透過臉書帳號發文致歉,但並未解釋當機主要原因:
臉書、Instagram、WhatsApp、 Messenger 現在重新上線了,抱歉今天造成不便,我知道你們有多依賴我們的服務來與你們關心的人保持聯絡。
https://www.facebook.com/zuck/posts/10113957526871061
當機原因
對於臉書大當機原因,據《CNN》報導,多位安全專家指出,網域名稱系統 (Domain Name System,DNS)問題可能是罪魁禍首,思科(Cisco)網路分析部門 ThousandEyes 就表示,經測試顯示,當機是因為 DNS 持續的故障造成的。
《路透》也指出,臉書網頁的錯誤訊息顯示,這次當機與 DNS 有關。 DNS 可使用戶順著網路位址連上網站,雲端平台 Akamai 今年 7 月同樣發生類似的當機事故,造成許多網站無法連線。
數名不願具名的臉書員工向《路透》表示,他們認為這次當機是由一個網域的內部路由錯誤造成,而仰賴同個網域工作的內部溝通工具等資源故障,讓問題變得更加嚴重。
祖克伯身價蒸發 60 億美元
受當機事故衝擊,臉書股價 4 日重挫 4.9% 至 326.23 美元 ,創下自去年 11 月 9 日以來的最大跌幅,這導致臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)身價急墜,據《彭博》統計,在短短 7 小時內,身價就蒸發了 60 億美元,使其目前個人身家縮水至 1,216 億美元,在彭博億萬富翁指數中排名第 5 。
比特幣市值超車臉書
在臉書股價重挫之際,比特幣(BTC)近 24 小時上漲逾 3% ,站上 4.9 萬美元大關,也讓其市值再度超車臉書。AssetDash 數據顯示,比特幣目前是全球第 6 大資產,市值達 9296 億美元,僅落後蘋果、微軟、沙烏地阿拉伯國家石油公司、Alphabet。名列第 7 的臉書,市值現為 9,290 億美元。
事實上,今年以來,比特幣市值至少有兩次超車臉書,第一次是在今年一月,第二次是在今年四月,加密貨幣交易所 Gemini 共同創辦人 Cameron Winklevoss 、幣安創辦人趙長鵬都曾特別提及比特幣市值超車臉書的里程碑。
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