想必你是 FTX 受害者的話，如果有收到 FTX 寄出的債權人信件一定對台灣開發者 @michael34435（Michael Kuan）所開發的工具不陌生，但這工具近來也意外地引起一些爭議，本文聯繫到 Michael ，獲得他進一步解答整起爭議事件的始末。
（前情提要：還沒收到FTX債權人「客戶代碼」通知信？自救寄信、英文範本教學）
（背景補充：FTX 寄信給全球債權人！內含「客戶代碼與索賠資產」；收後兩步驟防詐騙）
已破產的加密貨幣交易所 FTX 於上週開始向全球廣大債權人發送廣發電子郵件，信件名為《FTX – Your Scheduled Claim Information and Unique Customer Code》，信件內容包含「客戶代碼（CID）」與「截至 2022 年 11 月 11 日 FTX 關閉前的資產數量」。
FTX 「查詢工具」糾紛始末
為此，台灣開發者 @michael34435（Michael Kuan）日前製作了的簡易查詢工具，讓所有 FTX 受害者只要輸入自己的「客戶代碼」後，即可驗證自己在 FTX 平台上的剩餘資產。然而，原是一個出自無私分享的工具平台，卻意外引起一起商業糾紛。
延伸閱讀：我在 FTX 最新債權人清單中嗎？快速查詢工具，過濾幣種餘額、CID
事情發生在 3 月 31 日，加密 KOL 雷司紀的小道投資在 Instagram 上發布了一篇關於 FTX 債權的文章（目前已刪除），連結沿用了 #FTX受害群 管理員 Michael 開發的查詢工具，並作為商業用途（留言將提供驗證工具），引起 FTX 受害社群和原作者 Michael 的不滿。
事件發酵後，FTX 受害社群掀起大規模對該名 KOL 的撻伐，隨後雷司紀的小道投資的營運長（COO） Steven 便與 Michael 取得聯繫，並且表示已向 Michael 多次致歉，同時取得共識後發布了一份聲明。
我也表達我們發布貼文的本意的確也是想協助更多人，只不過在分享這個工具之前，同事有在貼文中註明作者，但對使用範圍權限不知情，沒有事先詢問 Michael Kuan，而我也在審核過程中忽略此事，讓 Michael Kuan 感到不受尊重，深感抱歉。
原本事情在該時告一段落，沒想到雷司紀的小道投資粉專卻在發布道歉後隔日（2）開始在臉書（Facebook）連續發文澄清，說明雷司紀團隊表示原本是誠心想要確認對方的需求和解決問題，但沒想到後續社群造謠的風聲持續散播，並且引發雷司紀與FTX受害群組雙方舌戰，因此不得不再度發布證據，來澄清整起事件經過。
（當天貼文完整連結點此）
至截稿前，雷司紀的小道投資在 5 日凌晨發文，希望整起風波得以落幕，並且宣布將捐出 5,000 美元作公益使用（原本為提供給 Michael 的贊助費用，加上涉及商用的所得利益）。
（當天貼文完整連結點此）
就算雷司紀團隊提出了最終定論，替事件定調，但至今雙方相關社群仍對此事耿耿於懷。對此，動區聯繫到開發者 Michael ，獲得他進一步對整起爭議事件的始末說法。而雷司紀團隊則婉拒了採訪，認為事件已落幕。
以下內容為受訪者 Michael.K 的個人觀點，以第一人稱表述，不代表動區立場。
Michael 認為的梳理爭議事件時間線
Michael：首先，簡單梳理一下整件事情的時間線：
- 我印象中雷司紀的貼文（FTX 債權的文章）是在 3/31 晚上九點多發布的，
- 而我首次看到是在隔天的凌晨 3 點（4/1 ） ，第一眼看到後難免心情不大好，因為畢竟是不收錢的工具，所以我還是希望尊重創作者。
- 在考慮之後，我決定在四點半時在 FTX 受害群發布公告（只有澄清並沒有公開名字）
- 直到早上七點半，另一個管理員 wiwi 才在社群中公開提出對於「雷司紀貼文」的不滿，社群發現後一致認為是「商業引流」，因為需在貼文中下方留言，並且貼出的連結存在「廣告」，
- 因此，FTX 受害群中一名曾當過「雷司紀團隊的小編」，在得知社群不滿後，答應將事情轉告雷司紀團隊。
首次與雷司紀團隊取得聯繫
Michael：我記得等了蠻長一段時間，大概是在 4/1 下午三點我才等到回覆，首次與雷司紀團隊的營運長 Steven 聯繫上。我記得很清楚我馬上表示：
希望尊重創作者，因為畢竟工具本身是免費使用的，同時是我自己個人負擔費用，並無償提供給有需要的人使用，當然也有贊助者的支持（樂捐），不然無法撐到現在。
所以不希望在 Instagram 上看到有關「商業引流」的行為，我們在留言的連結中看到了「廣告」。
Michael：然後，我從 Steven 得到的回覆大概是「並非刻意引流」，而是 Instagram 本身機制導致，他們只能透過留言私訊方式給予連結，並向我致歉表示將另行發布「聲明公告」向社群解釋。
接著，大概等了 5 個多小時，有人在群裡問我說是否得到「聲明公告」的回覆了，我表示目前尚未看到，而這也引起了「社群第二次」的不滿，不少人認為等待時間過長。因此，我又主動跑去他們官方 Line 社群詢問。
大概是到了十點多的時候，我才看到第一次版本的「聲明公告」，那時候時間已經晚了，加上前一天幾乎沒睡，因此對於聲明稿沒有過多的想法，但看到的時候第一直覺是他們沒有直接承認「商業引流」，比較多的解釋為什麼那麼多做，加上社群看到他們聲明是發在「限時動態」，那是 24 小時後就會不見，這也造成「社群第三次」的不滿，後來似乎是有反應才出現在「精選動態」。原本以為，聲明稿後，事情也該告一段落….
殊不知，隔天發現換成雷司紀的團隊不開心，隨後連續在官方臉書接連發文….
針對社群上爭議點的回覆
為什麼不提出撤文的要求？
Michael：對我來說，重點文章一直都不是有沒有撤文的問題，我在意的是「商業引流」和「註明來源」的部分，就像我一開始看到這篇文章我只看到後面的頁數有標記「Michael」，但有那麼多 Michael 根本沒人知道是誰，更何況是文章滑到後面才看到，我覺得如果有標記 ID 或者相關連結，肯定感受會好很多。
另外，我相信他們做出這篇文肯定不是出自「惡意」的，所以後來文章如果有補上原作者名字和連結，我當然沒有想提出撤文的要求，因為這個工具本來就是「免費提供給大家使用」，初衷是希望大家都能獲得一些幫助，畢竟說白了大家都是 FTX 事件的受害者才聚在一起。
贊助費用的爭議
Michael： 關於贊助費用這點，我從接管 FTX 受害群和開發工具以來，幾乎都是無酬勞做事的，唯有獲得就是群友的愛心樂捐，所以我不也不想打破這個原則，我才一直堅守「不接受企業贊助」，很多人都因為工具找過我說想贊助，但是無一例外我全都拒絕了，當然我也沒有理由因為這次就「接受企業贊助」。
發言爭議和社群造謠貼文
Michael：這點我也很無奈，說真的我就只是「FTX 受害群」的管理員以及「虛擬通貨流動吧 X CryptoBar」的榮譽管理員身份，而社群講的不一定是我的想法，就像我有聽到有人說提出贊助這件事情就可以解決了，但這很明顯就和我的想法有些出入。我作為一個管理員我沒辦法約束大家想講什麼，社群當然會有不滿的情緒，我也會有不滿的情緒，但其他社群的發言不能代表我的言論，我的立場就像我剛剛講的一直很清楚，我想說的差不多就是這樣子。
未來「查詢工具」的規劃？
「查詢工具」確定將關閉
Michael：為了避免更多爭議，我最後想了很久決定還是關閉這個「查詢工具」，上禮拜大部分的人都收到 FTX 信了，沒記錯的話已經有服務到超過 90％ 的受害者了，我覺得這樣子也差不多了。
畢竟這個工具也是有維護成本，流量最高的時候記得一天差不多話花費要有 100 多美金，這也是一筆不小的開銷，然後我也不接受企業贊助，所以後來想了想，我決定還是關閉這個專案。
另外我也會在週末開始退款，將樂捐的剩餘款項退還給各位，如果當初有贊助給我希望是可以維持服務費用的，麻煩私訊給 @michael34435 你的 txid，我會將剩餘金額退還給你。
決定卸下社群管理員身份
Michael：最後，我也決定卸下 「FTX 受害群」的社群管理員身份，這幾月個下來，其實不只有開發工具和維護社群，我幾乎每週都會幫大家統整新聞，說真的有點力不從心了，所以藉由此次的事件我希望能休息一下，但我還是會在社群裡，就只是不會擔任管理員而已。
謝謝各位，我度過了很有意義的半年。
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