跨國 IT 巨頭 IBM 的重量級 AI 系統 Watson(華生)結合區塊鏈技術將能迸發出什麼樣的火花?企業級 AI 助理開發公司 VAIOT 週二(10)宣布,其整合了 IBM Watson 與 Cosmos 區塊鏈,將套用在汽車保險領域,推動新一代的自動化申保流程。
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繼IBM Watson Health 今年 10 月宣布推出基於區塊鏈的數位健康憑證後,虛擬助理開發商 VAIOT 又進一步拓展了 Watson 的應用領域,而這次則是整合著名跨鏈協議 Cosmos,利用 AI 及智能合約實現自動化的汽車保險申購。
VAIOT 是一家專注在整合 AI 與區塊鏈的企業技術開發公司。根據公告,VAIOT 現正與百年科技巨頭 IBM 合作,將區塊鏈技術與 IBM 的智能助理 Waston、雲端服務做整合;而現在,他們正在將汽車保險業務員變成一個配有區塊鏈及 AI 大腦的機器人。
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據了解,這是一個 P2P 的保險銷售平台,流程中無需任何人力干涉。根據 VAIOT 公告,該工具將透過語音或短訊與客戶進行互動,在詢問完一系列如申保金額等相關問題後,Waston 將會自動提出保險建議,供客戶自由選擇,並可當即簽訂。
確定申保後,其簽署的協定將以智能合約形式儲存在 Cosmos 的軟體開發套件(SDK)中,由 Cosmos 背後開發公司 Tendermint 創建的共識協議支持。Waston 人工智慧系統將負責監控交易,付款動作一但完成,就會自動開始承保。
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VAIOT 執行長 Christoph Surgowt 表示,雲端人工智慧和區塊鏈技術整合所帶來的潛力,讓保險業及保險科技公司能夠將其現行作業流程轉向數位化。他說,VAIOT 有信心,其 AI 與區塊鏈整合解決方案將能加速這一數位化轉型的進程。
IBM 全球技術服務負責人 Paweł Raczyński 則說道:
人工智慧、自動化和混合雲等技術的進步,正在幫助全球企業實現更高水平的效率和客戶滿意度。IBM 現正與 VAIOT 合作,將 IBM 服務的專業知識與 IBM Waston 的尖端自然語言處理能力整合,為達成無縫的客戶體驗提供一套新的解決方案。
今年 9 月,VAIOT 才完成新一輪 ICO 募資,共計籌得 590 萬美元,發行了其平台幣 VAI 總供應量的 30%,約計 1.2 億美元。Christoph Surgowt 表示,這筆資金將用於開發一款足以改變企業運作流程的產品,預計將可以把區塊鏈應用拓展至法律領域。
另一方面,總部座落在「歐洲避稅天堂」馬爾他(Malta)的 VAIOT,也剛剛在上個月獲得馬爾他金融服務管理局(MFSA)的監管批准,成為首家提供合規加密貨幣的公司。此外,VAIOT 還計畫在年底前進行下一輪 ICO,預計出售其 VAI 總供應量的 2%,約 800 萬美元。
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