兩間美國的保險業巨頭 State Farm 和 USAA 宣布它們已進入區塊鏈的計畫測試階段的尾聲,將以區塊鏈實現汽車保險出險索賠,將原先效率低落的紙本流程數位自動化。
USAA 成立於 1922 年,最初是一家以軍人和軍屬為主要客戶,提供汽車保險的公司。後來逐漸成長成為一家全能的金融服務公司。而 State Farm 是以共同汽車保險業務為主的美國公司。2010 年《富比世》評選出的世界500強中,USAA 排名 483 位。State Farm 則在 2018 年《財富五百強》排名第 36 名 。
兩間公司於週四宣布,將使用摩根大通的私有企業版本以太坊 Quorum 開發這個系統,State Farm 和 USAA 表示他們從 2018 年初開始在該平台(目前尚未命名)進行聯合開發。State Farm 在 12 月份進行了早期試驗成果的揭露,但當時並沒有揭露另一間保險公司 USAA 的參與。
現在,這些公司正在使用真實的出險資料數據,並預計將在今年年底前導入實際應用流程中。
兩家公司共享的分散式帳本(DLT)旨在取代現有的代位求償制度:當肇事責任歸屬於對方時,可以讓自己的保險公司先行賠付,然後由保險公司負責向對方追償。
當一家保險公司收回其為客戶支付來自肇事方保險公司的損害賠償的時,索賠費用的過程。而這通常是整個保險索賠流程的最後階段。
如今,B2B 的支付處理是一段連續的過程,通常要求在保險公司之間按索賠方式郵寄紙質請款單。根據 State Farm 的創新主管 Mike Fields 的說法,去年所有美國保險公司的代位求償支付總額約為 96 億美元。
為了簡化這一過程,新的區塊鏈項目可以直接結算這些付款的餘額(每月達到數千個),並促進保險公司之間的金流。
「區塊鏈能追蹤每項個案,公司也能自行決定清算的時間間隔。」State Farm 的創新總監 Mike Fields。
值得注意的是,對 State Farm 和 USAA 來說,以 Quorum 進行開發是一個令人驚訝的選擇。
由於兩間公司皆為 RiskBlock 保險區塊鏈聯盟的成員,去年宣布 R3 的 Corda 平台將是該聯盟開發分散式帳本技術(DLT)的首選。此外,再保險區塊鏈聯盟 B3i 也選擇了Corda,這表明整個保險業的互操作性。
根據State Farm 的說法,主要原因在於 Quorum 對數據隱私的功能著重點,是他們下此決策的因素。
此外,USAA 創新副總裁 Ramon Lopez 強調,作為美國保險業主要角色,讓兩家大型競爭公司進行合作就是一個非常大的挑戰,並補充說:
「我認為創新已經很難了,但是像 State Farm 和 USAA 這樣的兩家非常大的公司能夠與他們的創新團隊合作以提供一些東西的能力也值得一提。」Ramon Lopez 表示。
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